Doživotní záruka na e-shopy
Firma oXy Online s.r.o. se rozhodla pro doživotní záruční politiku z několika důvodů. Jednak je důležité opravit reklamaci, ať už má klient e-shop měsíc, rok nebo pět let, jednak tato služba patří ke špičkovým řešením tohoto druhu. Dalším důvodem je vývoj samotného řešení, které se jako každý software postupně mění.
Doživotní záruka je ukazatelem profesionality
To, o čem před dvěma roky internetoví prodejci pouze snili, je dnes běžnou součástí řešení a standardní funkcionalitou e-shopů, které dodává oXy Online na trh. Vzhledem k tomu, že tato firma patří mezi lídry v oblasti internetových prodejních systémů na českém trhu, kvalitní servis považuje za součást každého e-shopu a ukazatel profesionality.
Internetový prodejní systém Ready2Go má doživotní záruku zahrnutou přímo v ceně řešení. Jde totiž o e-shop, který je spuštěn ihned po objednání. Klient platí vždy cenu na měsíc a součástí této platby je i doživotní záruka řešení s možnými reklamacemi a záručními úpravami systému.
V případě řešení oXyShop X5 je doživotní záruka součástí poimplementační podpory (maintenance). Doživotní záruku získávají všichni klienti automaticky v rámci balíčku služeb maintenance. Stejně je tomu i u řešení oXyShop X7.

