E-shop | Slovník
Elektronický obchod (eshop, internetový obchod nebo online obchod). E-shop je speciální webová aplikace ke zprostředkování obchodních transakcí na internetu. Slouží k nabídce zboží, služeb, k příjmu objednávek od zákazníků, ke zprostředkování plateb a poskytování dalších informací o výrobcích či řešení reklamací. Základem e-shopu je katalog zboží, který je obvykle řazen do kategorií. Součástí e-shopu je také možnost vyhledat zboží podle parametrů, názvů nebo popisu.
E-shop
E-shop nebo-li elektronický obchod, Internetový obchod slouží k nabídce a vyhledání zboží (služeb) s možností se je objednat, příjmu takových objednávek od zákazníků, zprostředkování plateb a poskytování dalších informací o výrobcích či řešení reklamací.
Základem e-shopu je katalog zboží (organizovaný v kategorií) s možností vyhledávat zboží podle zadaných paramentrů, vlastností či popisu.
Mezi pokročilé služby internetového obchodu patří generování datových souborů pro servery, možnost platit internetovou kartou, elektronickou peněženkou nebo platebním systémem například PayPal, PaySec, MoneyBookers.
E-shop se tedy skládá z detailů jednotlivých výrobků a přehledů výrobků v daných kategoriích. Součástí navigace e-shopu jsou také různá vyhledávání a nezbytné informace, např. kontaktní údaje, obchodní podmínky atd.
Jakmile si uživatel e-shopu vybere svůj produkt, dochází k nákupnímu procesu. Jeho prvním krokem je přidání produktu do tzv. košíku, který shromažďuje vybrané produkty. Poté je třeba produkty umístěné v košíku objednat pomocí pouhého vyplnění kontaktních údajů a následně si vybrat jakým způsobem bude zboží zaplaceno (dobírka, platba kartou).
Související hesla