iSetos:
Zvýšení konverzního poměru o 89 % díky redesignu

Hlavním cílem bylo zvýšit konverzní poměr. Z tohoto důvodu bylo nutné postavit moderní e-shop, který naplňuje náročné požadavky uživatelů Apple jak z pohledu funkčnosti, tak i designu. Společně s tímto jsme měli další sekundární cíle, jako například umožnit uživatelům najít a koupit to nejvhodnější příslušenství k jejich přístroji či tvořit obsah tak, aby si dokázal produkt vybrat i uživatel, jenž s touto značkou zkušenosti ještě nemá.

Kromě propracovaného detailu produktů, vhodné kategorizace a podrobné filtrace jsme se zaměřili na práci s komunitou. E-shop je proto propojen s YouTube kanálem a blogovými příspěvky. I když je e-shop zaměřen na power-usery, počítá také s novými zákazníky, kteří nemají hlubokou znalost výrobků. E-shop jim tak vychází vstříc například zobrazováním minimálních cen již v megamenu, videonávody a kontaktem, kde se mohou dovolat produktovému specialistovi. Celé řešení je pak jemně podrženo drobnými motion efekty.

E-shop má spoustu drobných vylepšení a kategorizací, které pomáhají uživateli zorientovat se, i pokud ještě přesně neví, jaký produkt chce zakoupit. Při příchodu tak má možnost využít v horní části rozcestník dle kategorií, nebo využít promoakcí prezentovaných v bannerech. V dalších blocích si poté může vybírat produkty dle řady, kategorie i dle určení, jako například „Sport a Outdoor“.

Všechny pobídky a promoakce jsou zobrazeny tak, aby zapadaly do celkového designu, „nerušily“ elegantní vzhled a uživateli nekomplikovaly orientaci na stránce.
Na e-shop je také umístěna velká řada doplňkových služeb, jako je lepení fólií nebo možnost několika druhů plateb, včetně opožděné. Celkově bylo vše navrženo tak, aby e-shop poskytoval výborný nákupní zážitek.

V dnešní e-commerce platí více než když dříve, že nejdražší je akvizice nových zákazníků. Při návrhu a realizaci e-shopu iSetos jsme již od začátku vytyčili jako hlavní cíl takto získané návštěvníky zaujmout a pomoct jim si správně vybrat a hladce produkt nakoupit. Již teď díky výsledkům vidíme, že se nám tyto cíle daří plnit. Tím ale nekončíme a připravujeme pro vás společně s iSetos další nové funkce i unikátní obsah.

Na projektu nového e-shopu iSetos.cz se podíleli dvě desítky pracovníků oXyShopu, kteří se do procesu zapojili od úvodní schůzky, přes analytické a přípravné fáze až k samotné realizaci. Vše v úzké kooperaci se skvělým týmem na straně iSetosu. Všem za to patří díky. Skvělá čísla v čele se zvýšeným konverzním poměrem jsou důkazem jejich dobře odvedené práce.