Positioning | Slovník
Positioning je proces, kterým makléři vytváří konečný obraz produktu, značky nebo organizace v povědomí jejich zákazníků a cílových skupin. Positioning může mít dvě základní podoby Repositioning a Rebranding.
Positioning
Positioning je proces vytváření vjemu ve spotřebitelově vědomí, který je spojen s povahou podnikání firmy a výrobku/služby (značky), který firma nabízí. V podstatě jde o zapsání určitého výrobku v myslích veřejnosti ve vztahu k umístění konkurenčních výrobků. Positioning vytvářejí proměnné jako například kvalita produktu/služby, cena, způsob distribuce, image a další. Zákazníci především přijmou to, co je nejblíže jejich předchozí zkušenosti nebo znalosti. Nejjednodušší cesta, jak se dostat do mysli potenciálních zákazníků, je být první. Pokud firma není jedničkou na trhu, i tak má šanci, pokud se nějakým způsobem vztahuje ke značce číslo jedna. Jinou možností je zaujmout něčím, čím si zákazníci spojí určitý výrobek s určitou značkou nebo kategorií.
Možnost umístění je založeno na několika faktorech.
- Vlastnost výrobku
- Značka výrobku
- Potřeba či řešení
- Příležitost užití
- Umístění a srovnání s jinými výrobky
Na rozdíl od identity značky, která je dlouhodobá je Positioning krátkodobý.
Související hesla