Případová studie: E-Brother.cz a E-lenovo.cz

Zákazník

Společnost VTR computers je jedním z největších prodejců tiskáren a dalších produktů Brother a významným servisním centrem této značky v ČR. Na trhu s IT působí již od roku 1996 a autorizovaným servisním partnerem značky Brother je od roku 1998. Dále se specializuje na produkty světové dvojky ve výrobě počítačů, společnosti Lenovo, jejímž Premium Business Partnerem je od roku 2010.

Typ řešení

VTR computers pro svůj obchod E-Brother.cz téměř dva roky k plné spokojenosti využívalo pronajímaný oXyShop Ready2Go, který byl napojen na ekonomický systém Money S3. Jelikož provozovatel e-shopu byl spokojen s tímto řešením a současně se jeho byznys úspěšně rozrůstal, rozhodl se přejít z pronajímaného e-shopu Ready2Go na robustnější a plně přizpůsobitelný oXyShop X5. I zde pak využívá stávající propojení s Money S3. A tím růst společnosti VTR na elektronickém obchodním trhu neskončil, protože na stejných platformách vybudoval další elektronický obchod E-lenovo.cz.

Specifika projektu

Jak již bylo uvedeno, první e-shop nejprve běžel na platformě pronajímaného e-shopu Ready2Go. A to skoro 2 roky. Zde zákazník oceňoval nízké náklady na jeho chod a rychlost uvedení e-shopu do provozu. Vzhledem k tomu, že se e-shop osvědčil a kvůli rostoucím požadavkům firmy na tuto elektronickou obchodní platformu, bylo vhodné přejít na pokročilejší řešení oXyShop X5. To se na rozdíl od unifikovaného systému Ready2Go mnohem více přizpůsobuje klientovi, ne naopak. Díky volbě stejného dodavatele, společnosti oXy Online, a příbuznosti jeho produktů, byl přechod hladký. Zákazník se navíc rozhodl provozovat další e-shop nad jedním ERP systémem, takže i toto specifikum bylo nutné zohlednit.

Realizace projektu

Všechny e-shopy na platformě oXyShop samozřejmě už v základu disponují všemi potřebnými funkcemi pro moderní způsob prodeje na Internetu a pro podporu elektronického marketingu, včetně SEO. Elektronické obchody E-Brother.cz a E-lenovo.cz dále naplno těží z napojení na ERP systém Money S3 – to řeší on-line výměnu informací mezi oběma platformami, kdy probíhá automatizovaný přenos zboží, objednávek, zákazníků, faktur a mnoha dalšího. 

Přechod na oXyShop X5 bylo možné realizovat velmi rychle. Díky ochraně investic získal zákazník moduly zakoupené pro Ready2Go zdarma pro verzi oXyShop X5. Prodejní artikly byly bez potíží importovány z Money S3 do nového systému. Určitou specialitou bylo, že VTR computers chtělo provozovat nad jedním ERP systémem dva samostatné e-shopy. Money S3 touto funkcionalitou nedisponuje, takže je řešena právě na straně oXyShopu.

V případě druhého e-shopu E-lenovo.cz využil zákazník napojení obchodu na dodavatele zboží, kterým je v tomto případě SWS. To mu usnadnilo rychlejší rozjezd obchodu. Od SWS totiž automaticky čerpá informace o skladových zásobách, které se automaticky synchronizují. Detaily produktů jsou již vytvářeny v Money a odsud zobrazovány do e-shopu.

Výsledek projektu

Tato případová studie je pěknou ukázkou toho, že na Internetu lze velmi rychle a levně spustit e-shop na pronajímaném řešení, a pokud se daří a požadavky narůstají, lze snadno i cenově výhodně přejít na mnohem pokročilejší systém. Na platformu, která bez problémů zvládne i dva různé e-shopy zaštítěné jedním ERP systémem. Systém, který přinese provozovateli další automatizaci, úsporu času i prostředků a tím pádem i nezanedbatelnou konkurenční výhodu. A díky nástrojům pro podporu prodeje významně zpříjemní nákupní proces zákazníkům a tím i zvýší tržby.

Majitel firmy VTR, Ing. Tomáš Rada nám to potvrdil slovy: „S přístupem oXy Online jsme nadmíru spokojeni. U Ready2Go jsme ocenili nízké náklady na start e-shopu, rychlost nasazení a špičkový servis. Při růstu našich požadavků jsme uvítali ochranu investic, díky čemuž jsme část prostředků vložených do Ready2Go převedli na implementaci vyšší verze systému X5.“

E-shopy najdete na adresách www.e-brother.cz a www.e-lenovo.cz