Alimpex již v roce 2005 věřil, že digitalizace a e-commerce je obrovskou příležitostí pro jejich B2B podnikání. Ve spuštění e-shopu vidělo vedení společnosti nejen možnost, jak být neustále dostupní pro své zákazníky, ale také, jak zvýšit efektivitu nákupních i obchodních procesů. Jaké funkcionality na míru jsme implementovali, abychom těchto cílů dosáhli? A co bylo výsledkem spolupráce?
Stávající e-shopové řešení jsme společně s Alimpexem začali budovat v roce 2018. Celé řešení jsme již od počátku vytvářeli na "zelené louce", což nám umožnilo, a do budoucna umožňuje, implementovat do něj funkcionality na míru, které jsou klíčové pro další rozvoj klientova podnikání.
Výsledkem je, že žádný jiný B2B e-shop s potravinami v současnosti nemá takové funkcionality jako Alimpex.
Implementovali jsme například customizované dělení objednávek, přizpůsobili jsme uživatelské rozhraní na míru a pohráli jsme si i s nabídkou individuálních produktových katalogů. Jaké další jedinečné funkcionality jsme pro Alimpex vyvinuli na míru?
"V oXy jsme objevili opravdového partnera pro tvorbu e-shopu, se kterým se nám podařilo vyvinout inovativní a velmi propracované řešení s velkým množstvím individuálních procesů našeho ERP systému a zároveň s ohledem na služby, které nabízíme velkému množství zákazníků. Kdo již nějaké IT projekty dělal, tak ví, jak je někdy složité vše v klidu dotáhnout až do konce. V oXy nehledají důvody, proč něco nejde, ale způsoby jak dosáhnout cíle s co nejlepšími výsledky. Proto jsem rád, že jsme pro náš projekt zvolili právě je."
Martin Kincl, Marketing Director Alimpex
Přečtěte si celou případovou studii a zjistěte, jak jsme postupovali, a jaké kroky plánuje Alimpex realizovat dál.
Cílem CEWE Fotolab bylo postavit úspěšný e-shop na míru. Důkladně jsme se věnovali pozici značky na trhu i jejímu vztahu k zákazníkům. Postupovali jsme podle modelu Brand Key a výsledkem byl nejen nový koncept komunikace se zákazníky, ale i pochopení jejich očekávání. Jak jsme postupovali?
Naším klientem se ANIMOD stal v říjnu 2016, kdy jsme zahájili přípravu pronajímaného e-shopu včetně grafiky a hned ze startu připravili také strategii online marketingu vycházející z analýzy zákazníků i klíčových slov.