Otevřít

Případová studie CZC.cz

Eshop na míru s vyhrazeným agilním týmem

logo

CZC_logo

Dlouholeté partnerství přináší výhody

foto 1

CZC_Screen_01

linka

CZC_linka

Řešení oXyShop zajišťuje pro CZC.cz více než 10 let řadu vylepšení,
která jsou v době svého uvedení na trh unikátní
a plně vycházejí vstříc potřebám koncových zákazníků
eshopu CZC.cz

linka

CZC_linka

foto 2

CZC_foto

linka

CZC_linka

Plná důvěra v dodavatele

Absolutní důvěra ve zkušenosti a znalosti oXyShop týmu je pro spolupráci klíčovým prvkem.
Společnost CZC.cz se plně soustředí na celkovou vizi, logistiku a obchodní stránku byznysu.
Tým oXyShopu stojí za rozvojem a provozem eshopu. Takto postavená spolupráce není u velkých eshopů obvyklá,
i když je vzájemně výhodná a efektivní.

linka

CZC_linka

Vlastní tým oXyShop

Každý zákazník dostává k eshopu na míru svůj vlastní tým specialistů, kteří se mu plně věnují a minimalizují
reakční dobu na aktuální systémové změny a požadavky. U velkých eshopů, jako je CZC.cz, je takový postup velmi
důležitý především v období nákupních horeček, jako jsou např. vánoční svátky.

foto 3

CZC_Screen_02

linka

CZC_linka

Zákazník nakupuje a rozhoduje

Eshop s obratem přes sto miliónů ročně je citlivý na sebemenší pochybení či nespokojenost zákazníků.
Důkladné nastavení procesů objednávání a následná péče o zákazníka (reklamace, výměna zboží)
je zcela zásadním krokem. Modulární řešení eshopu na míru umožňuje pracovat s různými scénáři.

foto 4

CZC_Screen_03

linka

CZC_linka

Komunitní eshop na míru

foto 5

CZC_Screen_04

Eshop na míru je řešení ušité podle potřeb zadavatele a také podle potřeb zákazníků eshopu. Pro CZC.cz
vytvořil tým oXyShopu originální „komunitní eshop“. Zákazníci najdou na jednom místě veškeré informace
o produktech, uživatelské recenze, diskuze a poradnu provozovanou komunitou zájemců o výpočetní techniku.

foto 6

CZC_Screen_05

linka

CZC_linka

Dokonalé informační propojení

CZC.cz začínalo jako kamenný obchod s malým pronajímaným eshopem.
Narůstající objem prodejů a skladových položek si vyžádal lepší informační systém Cybersoft I6
propojený s eshopem - eshop na míru byl ideální cestou. Spolehlivé propojení s informačním systémem
umožnilo provozovat byznys bez nutnosti administrace eshopu.

linka

CZC_linka

uvozovky

CZC_Uvozovky_vetsi

citace

CZC_JosefMatejka_TEXT

linka

CZC_linka_delsiokraj_horni