Internetový obchod s trendy, životním stylem a doplňky do domácnosti
Příběh digitalizace na výbornou
Raketový start do online světa a rychlý přechod na e-shop na míru
Trefa do černého pronajímaným e-shopem
Rok 2012 znamenal pro decoDoma vstup do e-commerce. Cílem bylo doplnit primární prodejní kanál, kterým byl offline prodej prostřednictvím tištěných katalogů, novým online kanálem.
Po základní analýze jsme se rozhodli zvolit cestu pronajímaného e-shopu. A ten velice rychle předčil všechna očekávání!
Komplexní služby a e-shop na míru
Během pár měsíců se e-shopu tak dařilo, že jsme se rozhodli ho intenzivně rozvíjet dál. Začali jsme se věnovat podrobnějším analýzám a úvahám o přechodu na e-shop na míru, který by nebrzdil budoucí rozvoj online podnikání decoDoma. Provedli jsme důkladnou předimplementační analýzu včetně uživatelského průzkumu a analýzy chování zákazníků.
Na základě získaných dat jsme navrhli informační architekturu e-shopu a drátěný model.
V roce 2014 jsem přesunuli pronajímaný e-shop na nový e-shop na míru a rok na to jsme vyladili i responzivní design e-shopu.
Expanze do zahraničí a specifické řešení e-shopu
Online podnikání decoDoma v průběhu let rostlo a hranice naší země jim začaly být limitující. Následovala expanze na zahraniční trhy Slovenska, Polska, Rumunska. Přesto, že jsou si všechny státy zeměpisně blízko, nákupní chování i jednotlivé e-commerce trhy byly odlišné. Abychom dosáhli customer experience jako v ČR, rozhodli jsme se vytvořit pro každý trh unikátní e-shop, který z toho českého vycházel, ale zároveň umožnil reflektovat specifika daného trhu a cílové skupiny.
Skvělý e-shop dělají skvělé funkce. A těch je na decoDoma hromada
- Napojení na vlastní ERP - unikátní propojení na úrovni autora ERP a oXyShopu
- Interaktivní PDF katalog - zdigitalizování offline katalogů do online podoby
- Živé filtrování - odkazovatelné AJAX filtrování
- Řazení produktů - pokročilé řazení produktů v kategorii podle nejrůznějších faktorů
- Dělení objednávek v košíku - možnost rozdělit objednávku podle dostupnosti produktů
- Optimalizace administrace - přizpůsobení dle požadavků pracovníků decoDoma
- Konfigurovaný detail produktu - možnost dědit popis produktu z nadřazených skupin
- Pokročilá komunikace skladovosti - termín doručení zboží u jednotlivých dopravců v reálném čase
- Hodnocení produktu - zákaznické fotky a videa u zboží
Agilně řízený vývoj zajišťuje neustálý rozvoj
Každoroční růst decoDoma postupně začal zvyšovat i požadavky na nové funkce, úpravy i kontinuální rozvoj e-shopů. Proto jsme v roce 2017 vytvořili vyhrazený tým vývojářů, který se věnuje pouze decoDoma a je jim kdykoli k dispozici. Výsledkem je řešení, které dokáže okamžitě reagovat na požadavky trhu a efektivně plánovat kapacity i veškerý rozvoj e-shopu.
Infrastruktura, která ustojí nápor všech fanoušků ptáka Loskutáka
V průběhu let se marketing decoDoma začal věnovat nejen online reklamě, ale i mass médiím. Televizní reklamy a hostování v pořadu Rady ptáka Loskutáka znamenalo obrovskou jednorázovou návštěvnost e-shopu a nápor na jeho infrastrukturu. Abychom ustáli skokové navýšení návštěvnosti, dali jsme decoDoma bezpečné a robustní hardwarové základy.
4 testovací prostředí pro paralelní testování úprav
Vlastní servery s vysokou dostupností
Dohled nad servery k udržení dostupnosti při velkých akcích
"oXyShop nám nejen navrhl e-shop, ale pomohl i se vstupem na online trh jako takový. Navíc pro nás bylo velmi pohodlné a výhodné, že vše od analýz, programování až po optimalizaci e-shopu zařídila jediná firma."
Vladimír Fogl, e-commerce consultant decoDoma.cz
Chcete zažít podobný příběh?
Vytvoříme vám promyšlené e-commerce řešení a budeme vaším partnerem na cestě za úspěchem. Začít můžeme hned, naši experti se s vámi rádi setkají a proberou vaše představy.