Otevřít

Případová studie Pells

Komplexní e-commerce řešení pro milovníky cyklistiky

pells
pells

Česká firma s bohatou historií, vlastním vývojem a výrobou kol i cyklistického vybavení

E-shop, který pořádně šlape do pedálů

uvod-pells
uvod-pells

Moderní a unikátní řešení, které valí jako s větrem o závod

Komplexní e-commerce služby pod jednou střechou

Pells hledal pro další rozvoj svého online podnikání partnera, který nejen rozumí technologiím, ale dokáže se postarat o celé e-commerce řešení. Proto jsme v oXyShopu vytvořili mezioborový tým specialistů, kteří společně s klientem prošli úvodními workshopy, technickými požadavky na řešení, grafikou odpovídající UX, nastavením pokročilé analytiky pro B2B i B2C a SEO.

Technologie připravené na budoucí růst

Základním požadavkem klienta bylo vybudovat moderní e-commerce řešení, které s nimi může dlouhodobě růst. Vydefinovali jsme si představy na zakázkové úpravy včetně napojení na ERP systém I6. Důraz jsme kladli na rychlost e-shopu, která byla pro Pells klíčová. Zaměřili jsme se také na digitální marketing a v roce 2019 jsme úspěšně spustili e-shop na míru pro všechny milovníky cyklistiky.

Grafika na míru, která vyzdvihne každý detail

pc-pells
pc-pells

Kola a cyklistické vybavení prodávají hlavně fotografie, proto jsme se rozhodli grafiku e-shopu vyzdvihnout právě díky nim. E-shop tak dostal čistý a jednoduchý design, kde se velký důraz klade na fotografie produktů (i 360 stupňové), výroby nebo třeba s ambasadory značky Pells. Výsledkem je e-shop, na kterém je vybírat kolo minimálně stejná radost jako na něm jezdit.

Důkladná příprava jako základ úspěchu

tablet-pells-ga
tablet-pells-ga

Odhalení detailních informací o chování zákazníků na e-shopu

Pro úspěšný online business je důležité poznat své zákazníky opravdu do hloubky. A to hlavně v případě, že na e-shopu nakupují B2B i B2C zákazníci, jako je to u Pells. Abychom pochopili jejich nákupní chování, pustili jsme se do nastavení analytik Google Analytics Enhanced E-commerce a Google Ads. Díky tomu je nyní možné analyzovat celý nákupní proces detailně po jednotlivých krocích, optimalizovat ho nebo rozpoznat jednotlivé zákaznické skupiny.

Obsahový SEO audit zaručující úspěch u vyhledávačů

Klíčovým atributem úspěšného online podnikání je efektivní využívání marketingových kanálů. Z toho důvodu jsme se na ně s Pells zaměřili i my, a to zejména na SEO. Na společných workshopech jsme prošli pravidla pro tvorbu obsahu, produktových textů, nadpisů, meta tagů a další. Jako výstup z workshopů jsme sepsali doporučení, která povedou k zobrazování české značky ve vyhledávačích před konkurenčními produkty.

tablet-pells-seo2
tablet-pells-seo2

Technicky našlapaný e-shop

tablet-vyska-postavy
tablet-vyska-postavy
  • Unikátní napojení na informační systém I6 – automatická synchronizace dat o objednávkách, fakturacích, produktech, zákaznících a další
  • 3D prohlídky kol – 360 stupňová prohlídka vybraného kola
  • Konfigurátor velikosti kol – doporučení velikosti kola na základě výšky zákazníka
  • Filtrování dle parametrů – filtrování podle materiálu, velikosti rámů, druhu jízdy, pohlaví, velikosti kola, barvy
  • Možnost osobního odběru – možnost objednání online a vyzkoušení kola na pobočce
  • Skladová logika – propojení oddělených výrobních skladů a skladů prodeje
  • Možnost předobjednávky – objednání neskladového zboží a zobrazení termínu dostupnosti
tablet-pells-skladem3
tablet-pells-skladem3

Příprava na další etapy závodu

3-squares-pells
3-squares-pells

Spuštěním e-shopu naše spolupráce s Pells zdaleka neskončila. Aktuálně připravujeme funkcionalitu, díky které budou zákazníci moci sledovat svou objednávku krok po kroku - od výroby kola, naskladnění, po odeslání k zákazníkovi. Dále připravujeme mapy poboček nebo širší možnosti úpravy kontaktů. Pells chystá i expanzi na zahraniční trhy, proto jsme pro e-shop vytvořili anglickou mutaci a v plánu je i slovenská mutace.

NaCesty_linka
NaCesty_linka

pells
pells

"Reference bude doplněna."

Václav Kučera

Chcete zažít podobný příběh?

Vytvoříme vám promyšlené e-commerce řešení a budeme vaším partnerem na cestě za úspěchem. Začít můžeme hned, naši experti se s vámi rádi setkají a proberou vaše představy.