Stabilní B2B portál na míru, který generuje 80 % obratu
Konkurence tvrdila, že segment hutnictví do online světa nepatří, ale my jsme postavili B2B portál, který se stal hlavním motorem firmy.
PřečístVyžaduje váš obchodní model víc, než mu dovolují vaše současné nástroje?
Podívejte se na přehled specifických potřeb a komplexních problematik, které pro naše klienty v e-commerce běžně řešíme. Stavíme řešení na míru pro specifické obchodní scénáře.
Otevřené API, systémové integrace a správa dat
E-shop plně propojený s ERP, sklady a externími nástroji.
oXyShop řešení
- Obousměrné napojení na ERP systém
- Automatická real-time synchronizace všech dat
- Propojení s interními systémy a nástroji třetích stran přes robustní API
- Unifikovaný datový model pro reportování a analýzu prodejů
- Rychlá aktualizace datových feedů pro zbožové srovnávače
Ostatní platformy
- Data proudí jenom jedním směrem
- Synchronizace není real-time, ale dávková — data zastarávají
- Omezený počet nativních konektorů, zbytek přes třetí strany
- Napojení na analytické nástroje řešeno individuálně pro každý případ
- Chybové a pomalé generování feedů přetěžující databázi
Expanze a škálovatelnost
Technologický základ připravený na dobývání nových trhů a škálování bez omezení.
oXyShop řešení
- AI asistenti a automatizace na míru sortimentu i procesům klienta
- Jedna administrace pro více domén a lokalizovaných e‑shopů
- Stabilita i při statisících produktů a vysokých nárazech návštěvnosti
- Multiměnovost a multijazyčnost pro efektivní správu zahraničních trhů
Ostatní platformy
- AI řešena jako externí plugin bez přístupu k datům e‑shopu
- Samostatná administrace pro každou mutaci
- Výkon klesá s růstem katalogu
- Každý trh řešen jako samostatný projekt nebo samostatná instance
Funkce pro velkoobchod i retail
Jednotné zázemí s automatizovanými procesy a funkcemi pro plynulý velkoobchodní i retailový prodej.
oXyShop řešení
- Individuální ceníky a slevové modely pro každého partnera
- Velkoobchod i retail jsou řešeny v rámci jedné administrace
- Historie objednávek, faktur a dalších dokumentů
- Funkce uložených košíků pro různé klienty a projekty
- Hromadné aktualizace katalogu a generování popisků s pomocí AI
Ostatní platformy
- Zobrazování pouze univerzálních cen s nutností zasílání individuálního ceníku
- Velkoobchod a retail řešeny jako dva oddělené systémy
- Doklady rozesílány e-mailem, zákazník je hledá v poště
- Pro každý nákup je nutné plnit košík zbožím nanovo
- Ruční úpravy každé položky
Retence a věrnostní systémy
Nástroje pro zvyšování LTV a budování loajality, které motivují k opakovaným nákupům.
oXyShop řešení
- Věrnostní program pro různé typy účtů, se sběrem bodů a sledováním pokroku
- Gamifikace skrze úrovně členství, odznaky a dárky k nákupu zdarma
- Snadné nastavení časově omezených akcí, slevových kódů a balíčků produktů
- Segmentované nabídky na základě nákupní historie
- Zákaznický účet se správou věrnostního programu, reklamacemi a fakturami
Ostatní platformy
- Mechaniku věrnostního programu nelze plně přizpůsobit vašim potřebám
- Plošné slevové akce bez interaktivních nebo herních prvků
- Body a odměny spravovány v externím nástroji odděleně od e-shopu
- Stejná nabídka pro všechny zákazníky bez personalizace
- Pasivní klientský účet sloužící pouze jako přehled minulých objednávek
Automatizace objednávek i reklamací
Odstranění administrativní zátěže díky automatizacím a eliminaci chybovosti.
oXyShop řešení
- Interaktivní reklamační formuláře s transparentním sledováním stavu
- Importy položek (CSV/Excel) přímo do košíku
- Přiřazení obchodních zástupců ke klientským účtům
- One-click objednávky pro snadné opakování nákupů z historie
- AI asistent podpory s přístupem k objednávkám a datům z ERP
- Hromadné operace nad objednávkami a katalogem přes asistenta v administraci
Ostatní platformy
- Reklamace řešeny e-mailem nebo telefonicky
- Velké objednávky zadávány ručně položku po položce
- Zákazník nemá svého dedikovaného zástupce, který zná jeho potřeby
- Opakovaná objednávka vyžaduje stejný postup jako nový nákup
- Podpora závislá na obchodníkovi, AI bez přístupu k datům e-shopu
- Administrativa e-shopu ručně, každá dávková změna zvlášť
Prodejní výkon a UX
Plynulá nákupní cesta a funkce, které zvyšují konverzi i průměrnou hodnotu objednávky.
oXyShop řešení
- Pokročilá filtrace, navigace a vyhledávání
- Inteligentní cross-sell a upsell mechaniky
- Štítkování produktů a personalizované doporučování
- Optimalizovaná konverzní cesta s důrazem na rychlost a jednoduchost
- Nákupní asistent s přehledem o reálném skladu, cenách i historii
Ostatní platformy
- Filtry nereflektují skutečné potřeby zákazníka
- Vyhledávání vrací nulové výsledky místo alternativ
- Doporučení produktů řešena staticky bez ohledu na kontext nákupu
- Pokladna plná zbytečných kroků, zákazník objednávku nedokončí
- Chatbot, který neumí řešit komplexnější dotazy
Jak probíhá spolupráce?
1
Vytvoříme spolu byznysové zadání
Společně si ujasníme cíle, rizika i priority a připravíme jasný plán, který minimalizuje nečekané komplikace a drží projekt pod kontrolou.
Výstup: Byznysové zadání
2
Připravíme e‑commerce strategii
Opřeme se o analýzy a vymyslíme, jak v e‑commerce vyniknete nad konkurencí. Navrhneme e‑shop tak, aby na něm zákazníci rádi a se zážitkem nakupovali.
Výstup: E‑commerce strategie, Insight Report
3
Navrhneme technické řešení
Připravíme technické zadání odpovídající vašim interním systémům a procesům. Pomůžeme vám s přípravou všech potřebných kroků na vaší straně.
Výstup: Předimplementační analýza, Roadmap
4
Naplánujeme architekturu a UX
Vymyslíme logické rozložení stránek, menu a hierarchii obsahu na základě specifické nákupní cesty vašeho zákazníka.
Výstup: Informační architektura, Wireframy
5
Posouváme e‑shop do produkce
Jakmile máme schválenou strategii, design i technické řešení, projekt posouváme do vývoje. Samotná produkce první verze vašeho e‑shopu se naplno rozbíhá mezi 3. a 5. měsícem od začátku naší spolupráce.
Výstup: První verze e‑shopu
6
Vyvíjíme, testujeme, spouštíme
Mezi 6. a 12. měsícem spolupráce ladíme funkcionality, dotáhneme grafické detaily a vše propojíme. Pak celý systém otestujeme a bezpečně spustíme do ostrého provozu.
Výstup: Ostrá verze e‑shopu
7
Dlouhodobě spolupracujeme
Naše společná cesta tímto jen začíná. Jsme pro vás partner, který vám pomůže s rozvojem celého online byznysu. Expanze do zahraničí? Věrnostní systém? Digitální transformace? I na tyto výzvy jsme připraveni.
Výstup: Dlouhodobá podpora
E‑commerce příběhy,
které píšeme společně
Flexibilita, strategický přesah
a promptní doručení úprav
Pavol Masaryk
e‑commerce manager, Kovian
Zákazníci si velmi chválí funkcionality, které jsou připraveny na míru a jsou unikátní v oblasti online prodeje našeho zboží. Přestože máme opravdu spoustu produktů a široké možnosti v administraci, řešení je stále svižné a případné nové úpravy jsou venku v průběhu měsíce.
Vladimír Fogl
CMO, decoDoma
oXyShop nám nejen navrhl e‑shop, ale pomohl i se vstupem na online trh jako takový. Navíc pro nás bylo velmi pohodlné a výhodné, že vše od analýz, programování až po optimalizaci e‑shopu zařídila jediná firma.
Jana Matějková
Marketing Specialist, Crystalex
Hledali jsme partnera, který nám pomůže posunout celkovou komunikaci značky v online prostředí. Díky komplexním službám oXyShopu jsme vytvořili nový web, e‑shop a strategii na celosvětový launch.
Václav Staněk
zakladatel a CEO, Vasky
Rychlý vývoj značky si vyžaduje velmi individuální a dynamický přístup, který nám je schopný poskytnout právě oXyShop. Zejména pak při plánování expanze do zahraničí a implementace novinek na web.
Petr Špína
projektový manažer, Bezedná miska
Gratulujeme k 20. výročí! Děkujeme za vaši práci, díky které si stále více mazlíčků může pochutnat na našich produktech. Těšíme se na to, co dalšího spolu vymyslíme, a přejeme, aby vám tato energie vydržela i do dalších let!
Nikola Demele
marketing manager, Lubstar
Vše nejlepší k 20. výročí! My se našimi produkty staráme, aby stroje běžely bez zádrhelů, a vy zas, aby náš e‑shop fungoval stejně spolehlivě. Díky za to. Ať se vám daří i v dalších letech.
Petr Axler
provozní ředitel, Elvia
Spolupráce s vámi nám během let umožnila prezentovat produkty v online světě a zjednodušit jejich objednávání. Přejeme, aby vám dvacetiletá zkušenost nadále přinášela zajímavé projekty.
Petr Zapletal
ředitel obchodu, Techenergo
Gratulace k dvacítce! E‑shop je pro nás nástrojem, který nám otevírá nové obchodní příležitosti. Díky, že se na vás můžeme spolehnout, a přejeme, ať se vám nadále daří.
Radim Steuer
IT manager, Haberkorn
Gratulujeme k 20. narozeninám! I my jsme letos oslavili kulatiny, a proto si plně uvědomujeme, jak důležitý tento milník je. Děkujeme Vám za dosavadní spolupráci a pevně věříme, že budeme moci společně slavit i další výročí v nadcházejících letech. Přejeme Vám mnoho dalších úspěchů a ať se Vám i nadále daří!
Adam Grumlík
IT manager, Hašpl
Dvacet let je krásná meta. Letos jsme s vaší pomocí kompletně přestavěli náš e‑shop. To nám otevřelo dveře ke spoustě nových tržních i marketingových příležitostí. Těšíme se na jejich využití! Přejeme vám další úspěšné roky.
Ing. Petr Dupal
ředitel, Albra
Gratulujeme k výročí! Naše dlouhodobá spolupráce pokračuje přípravou nové generace e‑shopu, která usnadní objednávání našich učebnic. Těšíme se na další společné roky.
Pojďme proměnit vaše požadavky v realitu
Rádi s vámi probereme váš nápad! Napište nám, v jakém segmentu působíte a co potřebujete od nového řešení. Do 48 hodin se vám ozveme.
O vaši poptávku se postará...
