Stabilní B2B portál na míru, který generuje 80 % obratu
Konkurence tvrdila, že segment hutnictví do online světa nepatří, ale my jsme postavili B2B portál, který se stal hlavním motorem firmy.
Přečíst
B2B e-shopy a prodejní portály
s AI podporou pro distributory
Zjednodušte svým B2B partnerům nákup i přístup k podkladům pro jejich byznys. Portál automaticky respektuje specifika každého odběratele i dostupnost napříč sklady.
Individuální ceny, závozy, WMS a ERP napojení.
Otevřené API, systémové integrace a správa dat
E‑shop plně propojený s ERP, sklady a externími nástroji.
oXyShop řešení
- Obousměrné napojení na ERP systém
- Automatická real‑time synchronizace všech dat
- Propojení s interními systémy a nástroji třetích stran přes robustní API
- Unifikovaný datový model pro reportování a analýzu prodejů
- Rychlá aktualizace datových feedů pro zbožové srovnávače
Ostatní platformy
- Data proudí jenom jedním směrem
- Synchronizace není real‑time, ale dávková — data zastarávají
- Omezený počet nativních konektorů, zbytek přes třetí strany
- Napojení na analytické nástroje řešeno individuálně pro každý případ
- Chybové a pomalé generování feedů přetěžující databázi
Expanze a škálovatelnost
Technologický základ připravený na dobývání nových trhů a škálování bez omezení.
oXyShop řešení
- AI asistenti a automatizace na míru sortimentu i procesům klienta
- Jedna administrace pro více domén a lokalizovaných e‑shopů
- Stabilita i při statisících produktů a vysokých nárazech návštěvnosti
- Multiměnovost a multijazyčnost pro efektivní správu zahraničních trhů
Ostatní platformy
- AI řešena jako externí plugin bez přístupu k datům e‑shopu
- Samostatná administrace pro každou mutaci
- Výkon klesá s růstem katalogu
- Každý trh řešen jako samostatný projekt nebo samostatná instance
Pokročilý zákaznický účet
Nástroje v zákaznických účtech, které vašim partnerům umožní bezpečně řídit vlastní nákupní proces a zaměstnance.
oXyShop řešení
- Individuální ceníky a slevové modely pro každého partnera
- Hierarchie uživatelských oprávnění s různými rolemi
- Historie objednávek, faktur a dalších dokumentů
- Funkce uložených košíků pro různé klienty a projekty
- Ochrana před neoprávněnou registrací pod již existujícím firemním IČ
Ostatní platformy
- Cenotvorba omezená na pevné slevové skupiny bez flexibility
- Izolované účty pro každého nákupčího zvlášť, což tříští historii zakázek
- Doklady rozesílány e‑mailem, zákazník je hledá v poště
- Pro každý nákup je nutné plnit košík zbožím nanovo
- Žádná kontrola nových účtů, která vede k zneužití nebo chaosu
Automatizace objednávek i reklamací
Odstranění administrativní zátěže díky automatizacím a eliminaci chybovosti.
oXyShop řešení
- Interaktivní reklamační formuláře s transparentním sledováním stavu
- Importy položek (CSV/Excel) přímo do košíku
- Přiřazení obchodních zástupců ke klientským účtům
- One-click objednávky pro snadné opakování nákupů z historie
- AI asistent podpory s přístupem k objednávkám a datům z ERP
- Hromadné operace nad objednávkami a katalogem přes asistenta v administraci
Ostatní platformy
- Reklamace řešeny e-mailem nebo telefonicky
- Velké objednávky zadávány ručně položku po položce
- Zákazník nemá svého dedikovaného zástupce, který zná jeho potřeby
- Opakovaná objednávka vyžaduje stejný postup jako nový nákup
- Podpora závislá na obchodníkovi, AI bez přístupu k datům e‑shopu
- Administrativa e‑shopu ručně, každá dávková změna zvlášť
Prodejní výkon a UX
Plynulá nákupní cesta a funkce, které zvyšují konverzi i průměrnou hodnotu objednávky.
oXyShop řešení
- Pokročilá filtrace, navigace a vyhledávání
- Inteligentní cross‑sell a upsell mechaniky
- Štítkování produktů a personalizované doporučování
- Optimalizovaná konverzní cesta s důrazem na rychlost a jednoduchost
- Nákupní asistent s přehledem o reálném skladu, cenách i historii
Ostatní platformy
- Filtry nereflektují skutečné potřeby zákazníka
- Vyhledávání vrací nulové výsledky místo alternativ
- Doporučení produktů řešena staticky bez ohledu na kontext nákupu
- Pokladna plná zbytečných kroků, zákazník objednávku nedokončí
- Chatbot, který neumí řešit komplexnější dotazy
Pokročilá cenotvorba a správa ceníků
Automatizovaný systém, který pohlídá individuální smlouvy, slevy a měny bez manuálního zásahu.
oXyShop řešení
- Zobrazení smluvních cen ihned po přihlášení partnera do e‑shopu
- Automatický přepočet cen v různých měnách podle aktuálního kurzu
- Generování ceníku do PDF nebo CSV přímo z účtu zákazníka
- Víceúrovňová cenotvorba — cena na zákazníka, cena na skupinu
- Automatické přepočty cen a množství mezi různými měrnými jednotkami
Ostatní platformy
- Zobrazování pouze univerzálních cen s nutností zasílání individuálního ceníku
- Ceny bez vazby na finanční trhy vyžadující neustálou ruční aktualizaci
- Ruční úpravy ceníku a zasílání e‑mailem
- Omezení na jedinou slevovou hladinu bez možnosti kombinovat a prioritizovat různé smlouvy
- Prodej pouze na fixní kusy bez schopnosti e‑shopu přepočítat cenu
Logistická pravidla a expedice
Nákupní proces a správa dat, které respektují specifika průmyslového i spotřebního zboží.
oXyShop řešení
- Automatické přepočty hmotnosti zásilky pro přesný výpočet ceny dopravy
- Inteligentní filtrace dopravy v košíku při detekci nadrozměrného produktu
- Nastavení specifických pravidel dopravy a platebních metod pro vybrané skupiny zákazníků
- Možnost rozdělení objednávky do více zásilek s různými termíny doručení
- Zobrazení údajů o skladovosti a termínech expedice díky datům z ERP
Ostatní platformy
- Dodatečné kontaktování zákazníka pro upřesnění finální ceny za dopravu
- Nabízení běžné balíkové přepravy i pro těžké paletové a nadrozměrné zboží
- Fixní nastavení dopravy pro všechny bez možnosti zohlednit VIP dohody
- Blokování expedice celé objednávky, pokud chybí jediný produkt
- Absence zobrazení termínů expedice nebo statické a neaktuální informace
Správa obsahu a firemní prezentace
Flexibilní CMS nástroje pro budování značky, nábor zaměstnanců a snadnou komunikaci s trhem.
oXyShop řešení
- Hromadné generování a aktualizace popisů produktů a kategorií s pomocí AI
- Správa firemního blogu pro přirozené zvyšování organické návštěvnosti
- Editor k tvorbě samostatných obsahových stránek
- Editovatelné šablony transakčních e‑mailů a zákaznických oznámení
- HR modul pro automatické zobrazení aktuálních pracovních nabídek přes API
Ostatní platformy
- Popisy produktů se píší a aktualizují ručně, položku po položce
- Absence integrovaného blogu nebo jeho slabé SEO nastavení
- Každá nová stránka musí být vytvořena vývojářem
- Fixně definované znění transakčních e‑mailů a zákaznických oznámení
- Nutnost ručního přepisování volných pozic na webu
Správa partnerské sítě a produktových dat
Zázemí pro snadné sdílení podkladů a řízení partnerských účtů.
oXyShop řešení
- Přístup k datovým feedům, návodům, fotografiím a videím ve vysoké kvalitě
- Rozdělení jedné objednávky na různé pobočky nebo sklady
- Personalizovaná viditelnost produktů a kategorii podle lokace nebo dohodnutých podmínek partnera
- Uživatelské účty umožňují nákupčím naplnit košík a odeslat jej ke schválení
- Nastavení nákupu na fakturu pouze pro schválené odběratele
Ostatní platformy
- Samoobslužný přístup k podkladům chybí
- Nutnost objednávky pro každou pobočkou a sklad zvlášť
- Katalog je pro všechny partnery identický
- Kontroly objednávek se řeší ručně, mimo portál
- Žádná ochrana před neplatiči
Na co se ptají distributoři před přechodem na oXyShop
Prodáváme stovky tisíc produktů. Jste si jistí, že to portál utáhne a nebude se sekat nebo padat?
Ano, jsme si jistí. Náš systém je od základů navržený i pro rozsáhlé B2B katalogy a komplexní procesy. Uživatelské prostředí je navíc oddělené od náročných databázových operací na pozadí, což zajišťuje stabilitu při jakýchkoliv změnách a bleskovou odezvu katalogu bez ohledu na počet položek. Systém běží na škálovatelné infrastruktuře, takže kapacitu serverů dokážeme dynamicky zvyšovat podle aktuální zátěže. Nemusíte se bát zpomalení ani při nárazových nákupních špičkách nebo importech objemných objednávek.
Máme hodně specifické procesy a méně používané ERP. Zvládnete portál napojit a zautomatizovat naše procesy?
Pokud mají vaše nástroje otevřené API, dokážeme propojit a zautomatizovat prakticky cokoliv. Na našem webu navíc najdete rozsáhlý seznam hotových integrací, kde si můžete ověřit, zda vaše nástroje už třeba dávno nepodporujeme. Pro správu všech datových toků využíváme integrační platformu Orchesty. Díky ní je napojení rychlé, organizované a v případě jakékoliv chyby ihned přesně vidíme, kde na lince problém nastal.
Jak je to drahé, vyplatí se nám investice?
Nejčastější návratnost (payback) našich klientů je 18 až 24 měsíců. Přesné posouzení závisí na vašem byznysu, který znáte nejlépe vy. Nemusíte startovat velkým řešením — díky headless architektuře začneme s menším rozsahem funkcí a rozšiřujeme ho, jak firma roste. Nákladné migrace vás v budoucnu nečekají: platforma stabilně škáluje napříč portfoliem, funkcemi i expanzí na nové trhy.
Náš aktuální portál přestává stačit, ale bojíme se přechodu na něco nového...
Strach z migrace je přirozený, proto doporučujeme zvažované platformy nekompromisně porovnat. Důkladně se podívejte na jejich reference. Nehledejte v jejich portfoliu ta nejzvučnější jména, ale firmy, které jsou velikostí, typem produktů a složitostí procesů nejblíže té vaší – jedině tak získáte jistotu, že dodavatel dokáže vaše specifika reálně zvládnout. Zeptejte se také svých vlastních klientů, co jim na současném řešení nejvíc chybí, a hledejte partnera, který jim to dokáže doručit. V neposlední řadě si ověřte, jak nákladný a složitý bude vývoj nových funkcí v budoucnu. Některá řešení jsou na začátku levná, ale jakmile chcete systém rozšířit, začne to být extrémně komplikované a drahé. Naše headless architektura je navržena tak, aby byla implementace nových funkcí vždy rychlá, stabilní a nenáročná.
Pokaždé, když chceme něco upravit, slyšíme, že to nejde nebo že to bude drahé a trvat měsíce.
S tímto limitem k nám přichází většina firem, které vyrostly ze svých starých platforem. U nás je to jinak díky headless architektuře, na které oXyShop stavíme. Tím, že oddělujeme vzhled e‑shopu od složitých procesů na pozadí, dokážeme nové funkce, designové změny nebo marketingové nástroje nasazovat nezávisle, rychle a bez rizika, že ohrozíme stabilitu celého systému. Navíc s vámi budeme pracovat agilně: rozvoj plánujeme v menších, pravidelných krocích, takže na nové funkce nečekáte půl roku a přesně víte, kolik co stojí ještě předtím, než začneme vyvíjet.
Zvládne systém hlídat kreditní limity, splatnosti faktur a blokování neplatičů?
Ano. Portál je napojený na finanční data z vašich interních systémů. Pokud partner překročí sjednaný kreditní limit nebo má faktury po splatnosti, systém ho automaticky nepustí k dokončení objednávky na fakturu, případně mu nabídne pouze platbu předem. Lze také nastavit, aby se platba na fakturu zobrazovala jenom schváleným VIP odběratelům.
Kde si mohou naši odběratelé stahovat kompletní produktová data, fotky a feedy pro svoje e‑shopy?
Přímo v portálu funguje samoobslužné datové centrum, kde si jedním kliknutím vygenerují XML nebo JSON feedy se svými daty a stahují balíčky produktových fotografií, videí, technických listů nebo návodů v plném rozlišení.
Naši velcí klienti nenakupují přes klasický katalog, ale podle kódů. Jak je portál přizpůsoben pro rychlé nákupy?
oXyShop portál dokáže načíst CSV i Excel soubory. Váš partner jednoduše nahraje tabulku se zadanými kódy a potřebnými daty, systém ji automaticky zpracuje a okamžitě naplní košík správnými produkty ve správném množství. Nákupčí tak nemusí nic zdlouhavě hledat v katalogu a i rozsáhlou objednávku odešle za pár vteřin.
Dodáváme zboží do více zemí v různých měnách a s odlišnou DPH. Zvládne portál mezinárodní provoz?
Ano, spousta našich klientů funguje mezinárodně! Portál je připravený na multijazyčnost, více měn i specifické daňové režimy. Systém automaticky zobrazuje ceny v měně daného partnera, přepočítává kurz podle vašich pravidel z ERP a zohledňuje legislativní i logistická pravidla konkrétní cílové země. Dokonce si dokážete nastavit, aby se pro různé země zobrazovaly jiné značky a kategorie.
Máme složitou logistiku – paletovou dopravu, nadrozměrné náklady a různé sklady. Jak to systém spočítá?
Naprosto automaticky. B2B portál je napojený přímo na logistická data z vašeho ERP. Dokáže kalkulovat cenu podle hmotnosti, objemu, počtu palet nebo specifických závozových zón. Systém umí sám přepočítat, kolik kusů zboží se vejde na jednu paletu nebo do jedné role, plynule přepočítává mezi různými měrnými jednotkami a ohlídá i minimální objednací množství. Výsledkem je, že zákazník v košíku vidí přesné a reálné možnosti dopravy i finální cenu přímo pro svůj specifický nákup.
Co když nám na hodinu vypadne náš vnitrofiremní systém (ERP)? Přestane portál fungovat?
Díky moderní architektuře e‑shop neumře. Používáme asynchronní přenos dat – portál si drží důležité informace (produkty, základní ceny) ve své frontě. Pokud ERP na chvíli vypadne, zákazníci mohou dál objednávat a objednávky se do vašeho systému propíšou automaticky hned po jeho náběhu. Zákazník nic nepozná.
Jak probíhá spolupráce?
1
Vytvoříme spolu byznysové zadání
Společně si ujasníme cíle, rizika i priority a připravíme jasný plán, který minimalizuje nečekané komplikace a drží projekt pod kontrolou.
Výstup: Byznysové zadání
2
Připravíme e‑commerce strategii
Opřeme se o analýzy a vymyslíme, jak v e‑commerce vyniknete nad konkurencí. Navrhneme e‑shop tak, aby na něm zákazníci rádi a se zážitkem nakupovali.
Výstup: E‑commerce strategie, Insight Report
3
Navrhneme technické řešení
Připravíme technické zadání odpovídající vašim interním systémům a procesům. Pomůžeme vám s přípravou všech potřebných kroků na vaší straně.
Výstup: Předimplementační analýza, Roadmap
4
Naplánujeme architekturu a UX
Vymyslíme logické rozložení stránek, menu a hierarchii obsahu na základě specifické nákupní cesty vašeho zákazníka.
Výstup: Informační architektura, Wireframy
5
Posouváme e‑shop do produkce
Jakmile máme schválenou strategii, design i technické řešení, projekt posouváme do vývoje. Samotná produkce první verze vašeho e‑shopu se naplno rozbíhá mezi 3. a 5. měsícem od začátku naší spolupráce.
Výstup: První verze e‑shopu
6
Vyvíjíme, testujeme, spouštíme
Mezi 6. a 12. měsícem spolupráce ladíme funkcionality, dotáhneme grafické detaily a vše propojíme. Pak celý systém otestujeme a bezpečně spustíme do ostrého provozu.
Výstup: Ostrá verze e‑shopu
7
Dlouhodobě spolupracujeme
Naše společná cesta tímto jen začíná. Jsme pro vás partner, který vám pomůže s rozvojem celého online byznysu. Expanze do zahraničí? Věrnostní systém? Digitální transformace? I na tyto výzvy jsme připraveni.
Výstup: Dlouhodobá podpora
E‑commerce příběhy,
které píšeme společně
Flexibilita, strategický přesah
a promptní doručení úprav
Pavol Masaryk
e‑commerce manager, Kovian
Zákazníci si velmi chválí funkcionality, které jsou připraveny na míru a jsou unikátní v oblasti online prodeje našeho zboží. Přestože máme opravdu spoustu produktů a široké možnosti v administraci, řešení je stále svižné a případné nové úpravy jsou venku v průběhu měsíce.
Vladimír Fogl
CMO, decoDoma
oXyShop nám nejen navrhl e‑shop, ale pomohl i se vstupem na online trh jako takový. Navíc pro nás bylo velmi pohodlné a výhodné, že vše od analýz, programování až po optimalizaci e‑shopu zařídila jediná firma.
Jana Matějková
Marketing Specialist, Crystalex
Hledali jsme partnera, který nám pomůže posunout celkovou komunikaci značky v online prostředí. Díky komplexním službám oXyShopu jsme vytvořili nový web, e‑shop a strategii na celosvětový launch.
Václav Staněk
zakladatel a CEO, Vasky
Rychlý vývoj značky si vyžaduje velmi individuální a dynamický přístup, který nám je schopný poskytnout právě oXyShop. Zejména pak při plánování expanze do zahraničí a implementace novinek na web.
Petr Špína
projektový manažer, Bezedná miska
Gratulujeme k 20. výročí! Děkujeme za vaši práci, díky které si stále více mazlíčků může pochutnat na našich produktech. Těšíme se na to, co dalšího spolu vymyslíme, a přejeme, aby vám tato energie vydržela i do dalších let!
Nikola Demele
marketing manager, Lubstar
Vše nejlepší k 20. výročí! My se našimi produkty staráme, aby stroje běžely bez zádrhelů, a vy zas, aby náš e‑shop fungoval stejně spolehlivě. Díky za to. Ať se vám daří i v dalších letech.
Petr Axler
provozní ředitel, Elvia
Spolupráce s vámi nám během let umožnila prezentovat produkty v online světě a zjednodušit jejich objednávání. Přejeme, aby vám dvacetiletá zkušenost nadále přinášela zajímavé projekty.
Petr Zapletal
ředitel obchodu, Techenergo
Gratulace k dvacítce! E‑shop je pro nás nástrojem, který nám otevírá nové obchodní příležitosti. Díky, že se na vás můžeme spolehnout, a přejeme, ať se vám nadále daří.
Radim Steuer
IT manager, Haberkorn
Gratulujeme k 20. narozeninám! I my jsme letos oslavili kulatiny, a proto si plně uvědomujeme, jak důležitý tento milník je. Děkujeme Vám za dosavadní spolupráci a pevně věříme, že budeme moci společně slavit i další výročí v nadcházejících letech. Přejeme Vám mnoho dalších úspěchů a ať se Vám i nadále daří!
Adam Grumlík
IT manager, Hašpl
Dvacet let je krásná meta. Letos jsme s vaší pomocí kompletně přestavěli náš e‑shop. To nám otevřelo dveře ke spoustě nových tržních i marketingových příležitostí. Těšíme se na jejich využití! Přejeme vám další úspěšné roky.
Ing. Petr Dupal
ředitel, Albra
Gratulujeme k výročí! Naše dlouhodobá spolupráce pokračuje přípravou nové generace e‑shopu, která usnadní objednávání našich učebnic. Těšíme se na další společné roky.
Pojďme proměnit vaše požadavky v realitu
Rádi s vámi probereme váš nápad! Napište nám, v jakém segmentu působíte a co potřebujete od nového řešení. Do 48 hodin se vám ozveme.
O vaši poptávku se postará...
