Webová stránka bez chatu je jako kamenný obchod bez prodavače. Zákazníci se zkrátka potřebují doptat na detaily zboží nebo na informace přímo k nákupu. A pokud jim to neumožníte rychle a jednoduše, nákup neuskuteční. Dejte proto svým návštěvníkům možnost s vámi pohodlně komunikovat a rázem je můžete proměnit ve spokojené zákazníky. Jaké další výhody používání live chatu přináší?
Kvalitní zákaznická péče je důležitější, než se na první pohled může zdát. Jak se zákazníky tedy správně komunikovat? Čtěte v článku, ve kterém se zaměříme především na ukázky a tipy z praxe.
30. ledna 2020 se v PVA EXPO PRAHA konal již třetí ročník konference a veletrhu Reshoper. A my jsme byli u toho. Jak akci hodnotíme a co si z ní odnášíme?
Jak významně zasáhnout novou cílovou skupinu a mít při tom skvělé výsledky kampaně i velký dosah? Načerpejte inspiraci originální českou kampaní, která přilákala pozornost nejen na sociálních sítích.
Nový měsíc s sebou přináší také novinku v podobě nového workshopu. Jakého?
Víte, kde v průběhu roku 2020 čerpat inspiraci a novinky z e-commerce i marketingu? Podívejte se na kalendář těch nejzajímavějších akcí, které nás letos čekají.