Otevřít

HelpDesk - ztracené nebo zapomenuté heslo

Zapomenuté heslo

V případě, že jste zapomněli přihlašovací heslo, postupujte následovně:

  • 1. Přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo) najdete ve smlouvě. Je to nejsnadnější cesta, pokud jste si heslo nezměnili. Přihlašovací údaje zadáte na stránce HelpDesku.
  • 2. Heslo si můžete změnit přímo zde:

Chcete-li si změnit zapomenuté heslo, zadejte prosím uživatelské jméno vašeho účtu a vaši e-mailovou adresu.

Uživatelské jméno
E-mailová adresa

Pokud bude tato zadaná kombinace odpovídat některému účtu, zašleme vám e-mail s unikátní webovou adresou pro potvrzení změny hesla. Přejděte na tuto adresu a dokončete změnu vašeho hesla.