Otevřít

Případová studie Alimpex

Velkoobchod s potravinami kvalitních značek

Alimpex logo copy
Alimpex logo copy

Velkoobchod zabývající se distribucí čerstvých, mražených a nechlazených potravin

B2B business na cestě online světem

alimpex-uvod4
alimpex-uvod4

Díky e-shopu můžou zákazníci Alimpexu vytvářet objednávky nonstop

Alimpex využil e-shop ke zvýšení efektivity nákupních i obchodních procesů

Alimpex již v roce 2005 věřil, že digitalizace a e-commerce je obrovskou příležitostí i pro jejich B2B podnikání. Ve spuštění e-shopu viděli nejen možnost jak být neustále dostupní pro své zákazníky, ale i možnost automatizovat a standardizovat část nákupních a obchodních procesů včetně objednávek.

Spuštěním e-shopu tak došlo ke zjednodušení a zefektivnění procesů nejen pro obchodní tým, ale i tým zákaznické podpory.

Představy o unikátním e-shopu se staly realitou

Stávající e-shopové řešení jsme společně s Alimpexem začali budovat v roce 2018. Celé řešení jsme již od počátku vytvářeli na "zelené louce", což nám umožnilo a do budoucna umožňuje implementovat do něj funkcionality na míru, které jsou klíčové pro další rozvoj klientova podnikání. Výsledkem je, že žádný jiný B2B e-shop s potravinami v současnosti nemá takové funkcionality jako právě Alimpex.

Technicky vyladěný B2B e-shop na míru

alimpex_case_study_odberne3
alimpex_case_study_odberne3
  • Unikátní napojení e-shopu na informační systém - Automatická synchronizace dat o produktech, dostupnosti, ceně a dalších v reálném čase.
  • Customizované dělení objednávek dle data, místa a kombinaci produkt/místo/čas – Možnost rozdělit objednávku na základě typu produktů a zvolit doručení v různých časových intervalech a na odlišná místa doručení.
  • Uživatelské prostředí přizpůsobené zákazníkovi – Umožňuje Alimpexu naplnit požadavky každého zákazníka tím, že mu přizpůsobí uživatelské prostředí.
  • Předřazování naposledy nakoupených produktů – Možnost rychle vložit do košíku a nakoupit produkty z minulých objednávek.
  • Rychlá objednávka pomocí šablon – Možnost objednat na základě předdefinovaných šablon nebo pomocí CSV/TXT souborů.
  • Odpočet času "Garance doručení" – Zobrazuje čas zbývající do uzavření objednávek pro zvolený dovážkový den.
alimpex_case_study_garance3
alimpex_case_study_garance3

alimpex_case_study_katalogy
alimpex_case_study_katalogy
  • Individuální produktové katalogy – Umožnují zobrazit zákazníkovi nebo zákaznickým skupinám produkty a jejich cenovou hladinu utvořenou na míru právě pro ně.
  • Cenové akce – Zobrazuje cenové akce nebo dárky zdarma zákazníkům a promítá je v košíku e-shopu.
  • Grafika na míru pro obchodní zástupce – Responzivní design e-shopu přizpůsobený pro tablety, které využívají obchodní zástupci na svých cestách.

E-shop jako významný prodejní kanál

alimpex-rozvoj-ux
alimpex-rozvoj-ux

Cílem Alimpexu je postupně přesouvat nové i stávající zákazníky využívající tradiční objednávkový model do e-shopu a tím zvyšovat podíl objednávek z automatizovaného prostředí e-shopu. To zajistí i díky pohodlnému a intuitivnímu nákupnímu procesu. Proto jsme společně zavedli nástroj "rychlé objednávky", který především u B2B e-shopů klade důraz na ergonomii obsluhy. Zároveň se věnujeme optimalizaci průchodu nákupním procesem a digitalizaci materiálů pro podporu prodeje jako jsou tištěné nabídkové letáky.

NaCesty_linka
NaCesty_linka

kincl
kincl

"V oXy jsme objevili opravdového partnera pro tvorbu e-shopu, se kterým se nám podařilo vyvinout inovativní a velmi propracované řešení s velkým množstvím individuálních procesů našeho ERP systému a zároveň s ohledem na služby, které nabízíme velkému množství zákazníků. Kdo již nějaké IT projekty dělal, tak ví, jak je někdy složité vše v klidu dotáhnout až do konce. V oXy nehledají důvody, proč něco nejde, ale způsoby jak dosáhnout cíle s co nejlepšími výsledky. Proto jsem rád, že jsme pro náš projekt zvolili právě je."

Martin Kincl, Marketing Director Alimpex

Chcete zažít podobný příběh?

Vytvoříme vám promyšlené e-commerce řešení a budeme vaším partnerem na cestě za úspěchem. Začít můžeme hned, naši experti se s vámi rádi setkají a proberou vaše představy.