Otevřít

Případová studie Alimpex

Velkoobchod s potravinami kvalitních značek

Alimpex logo copy
Alimpex logo copy

Velkoobchod zabývající se distribucí čerstvých, mražených a nechlazených potravin

B2B business na cestě online světem

Alimpex uvod
Alimpex uvod

Prostřednictvím e-shopu můžou zákazníci Alimpexu vytvářet objednávky nonstop

Alimpex využil e-shop ke zvýšení efektivity nákupních procesů

V době založení prvního e-shopu se trend B2B v e-commerce začal rozmáhat spíše v zahraničí. Přesto již tehdy Alimpex věřil, že jít online cestou se vyplatí. V e-shopu viděli nejen možnost jak být neustále dostupní pro své zákazníky, ale možnost automatizovat a standardizovat část nákupních a obchodních procesů a objednávek.

Výsledkem je semiautomatizovaný nákupní a objednávkový proces, který je mnohem efektivnější jak pro obchodní tým, tak i tým zákaznické podpory.

Představy o unikátním e-shopu se staly realitou

E-shop Alimpex jsme vybudovali v roce 2018, a to doslova na zelené louce, což nám umožnilo implementovat do něj všechny funkcionality a požadavky na míru, které si firma pro svůj e-shop představovala. Výsledkem je, že žádný jiný B2B e-shop s potravinami v současnosti nemá takové funkcionality jako právě Alimpex.

Technicky vyladěný B2B e-shop na míru

alimpex-datum-zavozu
alimpex-datum-zavozu
  • Unikátní napojení e-shopu na informační systém - Automatická synchronizace dat o produktech, dostupnosti, ceně a dalších v reálném čase.
  • Customizované dělení objednávek dle data, místa a kombinaci produkt/místo/čas – Možnost rozdělit objednávku na základě typu produktů a zvolit doručení v různých časových intervalech a na odlišná místa doručení.
  • Předřazování naposledy nakoupených produktů – Možnost rychle vložit do košíku a nakoupit produkty z minulých objednávek.
  • Rychlá objednávka pomocí šablon – Možnost objednat na základě předdefinovaných šablon nebo pomocí CSV/TXT souborů.
  • Odpočet času "Garance doručení" – Zobrazuje čas zbývající do uzavření objednávek pro zvolený dovážkový den.
alimpex-import3
alimpex-import3

alimpex-tablet
alimpex-tablet
  • Individuální produktové katalogy – Umožnují zobrazit zákazníkovi nebo zákaznickým skupinám produkty a jejich cenovou hladinu utvořenou na míru právě pro ně.
  • Cenové akce – Zobrazuje cenové akce nebo dárky zdarma zákazníkům a promítá je v košíku e-shopu.
  • Uživatelské prostředí přizpůsobené zákazníkovi – Umožňuje Alimpexu naplnit požadavky každého zákazníka tím, že mu přizpůsobí uživatelské prostředí.
  • Grafika na míru pro obchodní zástupce – Responzivní design e-shopu přizpůsobený pro tablety, které využívají obchodní zástupci na svých cestách.
  • Aplikační monitoring – Sleduje agregovaná data o počtu pořízených objednávek, aktuálních cenách, skladovosti a další data o chodu e-shopu, vše v reálném čase.
alimpex-monitoring2
alimpex-monitoring2

E-shop jako významný prodejní kanál

alimpex-rozvoj-ux
alimpex-rozvoj-ux

Cílem Alimpexu je postupně přesouvat nové i stávající zákazníky využívající tradiční objednávkový model do e-shopu a tím zvyšovat podíl objednávek z automatizovaného prostředí e-shopu. To zajistí i díky pohodlnému a intuitivnímu nákupnímu procesu. Proto jsme společně zavedli nástroj "rychlé objednávky", která především u B2B e-shopů klade důraz na ergonomii obsluhy, optimalizujeme průchod nákupním procesem a digitalizujeme materiály pro podporu prodeje jako jsou tištěné nabídkové letáky.

NaCesty_linka
NaCesty_linka

kincl
kincl

"Reference bude doplněna."

Martin Kincl, Marketing Director Alimpex

Chcete zažít podobný příběh?

Vytvoříme vám promyšlené e-commerce řešení a budeme vaším partnerem na cestě za úspěchem. Začít můžeme hned, naši experti se s vámi rádi setkají a proberou vaše představy.

Kontaktujte nás